Kalite Standartları
Merkezi
SKS, STDS, SAS, Klinik Kalite, rehberler ve mevzuat — tek platformda güncel ve kapsamlı kaynak.
Standart Setler & Sistemler
Son Haberler
Hakkımda & Özgeçmiş
Aydın Şehir Hastanesi Kalite Yönetim Birimi'nde görev yapan uzman hemşire.
SKS — Sağlıkta Kalite Standartları
Güncel sürüm: SKS Hastane S6.1. 5 Boyut, 46 Bölüm, 523 Standart, 1599 Değerlendirme Ölçütü.
Güncel SKS Setleri
| Set Adı | Versiyon | Kapsam | Durum | Resmi Kaynak |
|---|---|---|---|---|
| SKS Hastane | S6.1 | Yataklı tedavi kurumları (5 Boyut, 46 Bölüm, 523 Standart) | Aktif | PDF ↓ |
| SKS ADSM/H (Ağız Diş) | S4 | ADSM ve Ağız Diş Sağlığı Hastaneleri | Aktif | PDF ↓ |
| SKS Diyaliz | S3 | Hemodiyaliz merkezleri | Aktif | PDF ↓ |
| SKS 112 Ambulans | S3 | 112 Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonları | Aktif | PDF ↓ |
| SKS Tıp Merkezi | Güncel | Özel tıp merkezleri | Aktif | PDF ↓ |
| SKS Evde Sağlık Hizmetleri | S2 | Evde sağlık birimleri | Aktif | İndir ↗ |
| SKS Psikiyatri | S2 | Ruh sağlığı ve hastalıkları hastaneleri | Aktif | İndir ↗ |
| SKS Paliyatif Bakım | S1 | Palyatif bakım merkezleri | Aktif | İndir ↗ |
| SKS FTR Merkezi | S1 | Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezleri | Güncelleme | İndir ↗ |
| SKS Hastane S5 (Önceki) | S5 | Geçmiş değerlendirmeler — Arşiv | Arşiv | Arşiv ↗ |
Boyut & Bölüm Yapısı
- Acil Servis Hizmetleri
- Ameliyathane Hizmetleri
- Anestezi Hizmetleri
- Doğum Hizmetleri
- Hasta ve Çalışan Hakları
- Yoğun Bakım Hizmetleri
- Sterilizasyon Hizmetleri
- Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ⭐Yeni
- Palyatif Bakım Kliniği ⭐Yeni
- Kemoterapi Hizmetleri ⭐Yeni
- Organ ve Doku Nakli ⭐Yeni
- Toplum Ruh Sağlığı ⭐Yeni
- Terapötik Aferez ⭐Yeni
- Evde Sağlık Hizmetleri ⭐Yeni
- Diyaliz Hizmetleri
- Psikiyatri Hizmetleri
- Eczane Hizmetleri ve İlaç Yönetimi
- Kan Merkezi Hizmetleri
- Laboratuvar Hizmetleri
- Görüntüleme Hizmetleri
- Patoloji Hizmetleri
- Nükleer Tıp Hizmetleri
- Odyoloji Hizmetleri
- Beslenme ve Diyet Hizmetleri
- Stratejik Yönetim ve Planlama
- İnsan Kaynakları Yönetimi
- Eğitim Yönetimi
- Finansal Yönetim
- Bilgi Yönetimi ve HBYS
- Satın Alma ve Depo Yönetimi
- Sosyal Hizmetler
- Hasta Güvenliği Yönetimi
- Kurumsal Verimlilik ⭐Yeni
- Kalite Yönetim Sistemi
- Enfeksiyon Kontrol Programı
- El Hijyeni Uyum İzleme
- SHİE Sürveyansı
- İzolasyon Önlemleri
- Tıbbi Atık Yönetimi
- Çevresel Temizlik ve Dezenfeksiyon
- Fiziksel Güvenlik ve Altyapı
- Yangın Güvenliği
- Afet ve Acil Durum Yönetimi
- KBRN Tehlikelerinin Yönetimi ⭐Yeni
- Biyomedikal Cihaz Yönetimi
- Çevre Güvenliği
SKS Değerlendirme Sistemi
STDS — Sağlık Tesisi Değerlendirme Standartları
Sağlık Tesisi Değerlendirme ve Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından 23 Mayıs 2025 tarihli Yönerge kapsamında yayımlanan yeni nesil değerlendirme sistemi. Dinamik, sürdürülebilir ve hedef odaklı.
STDS Hesaplama Yöntemi
Standart Puanı Belirleme Algoritması
① En az 1 ölçüt KM → Standart = KM (0 puan)
② Tüm ölçütler KK → Standart = KK (5 puan)
③ Tüm ölçütler K → Standart = K (10 puan)
④ K ve KK karışık → Çoğunluk hangi kategorideyse o kategori alınır
⑤ K ve KK eşit sayıda → KK (5 puan)
STDS Standart Başlıkları
1 Çekirdek (Ç) | 26 Normal (N) | 2 Opsiyonel (O) — K/KK/KM/D ile puanlayın
SAS — Sağlıkta Akreditasyon Standartları
Gönüllülük esasına dayanan ulusal akreditasyon programı. JCI benzeri ancak Türkiye bağlamına uyarlanmış standartlar. Resmi: shgmkalitedb.saglik.gov.tr ↗
SKS vs STDS vs SAS — Fark Nedir?
| Özellik | SKS | STDS | SAS |
|---|---|---|---|
| Nitelik | Ulusal kalite standartları | Tesis değerlendirme sistemi | Akreditasyon belgesi |
| Zorunluluk | Zorunlu | Zorunlu | Gönüllü |
| Kapsam | Kamu ve özel tüm kurumlar | Bakanlığa bağlı sağlık tesisleri | Başvuran tüm kurumlar |
| Puanlama | Puan bazlı (0–10/standart) | K/KK/KM × 10'luk algoritma | K / KK / KM |
| Geçerlilik | Yıllık değerlendirme | 2 aylık öz-değerlendirme döngüsü | 3 yıl (ara denetimli) |
| Odak | Asgari standart uyumu | Süreç iyileştirme + hedef izleme | Mükemmellik kültürü |
| Yönetici Birim | SHGM Kalite, Akreditasyon DB | Değerlendirme ve Geliştirme DB | SHGM Kalite Dairesi |
GÖREV — Güvenli Ortam ve Uygulamalar
Sağlık çalışanları ve hastalar için güvenli ortamın oluşturulması; bildirim sistemleri ve uluslararası hasta güvenliği hedefleri.
Uluslararası Hasta Güvenliği Hedefleri (6 Hedef)
Hastane Acil Durum Kodları Referans
| Kod | Tanım | Müdahale Süresi | Sorumlu Ekip |
|---|---|---|---|
| KIRMIZI KOD | Kardiyak Arrest / Solunum Durması | 3 dakika içinde | CPR ekibi: Hekim + Hemşire + Anestezi |
| BEYAZ KOD | Sağlık Personeline Yönelik Şiddet | Anında | Güvenlik görevlisi + Yönetim + Polis |
| PEMBESİ KOD | Bebek / Çocuk Kaçırma Girişimi | Anında — tüm çıkışlar kapatılır | Güvenlik + Yönetim + Polis |
| SARI KOD | Kitlesel Yaralanma / Afet / KBRN | Afet planı devreye alınır | Tüm klinik personel |
| MAVİ KOD | Yangın / Duman Tespiti | Tahliye protokolü | Güvenlik + tüm personel |
| TURUNCU KOD | Biyolojik / Kimyasal Tehlike | İzolasyon + KKD zorunlu | Enfeksiyon ekibi + Halk Sağlığı |
Klinik Kalite Göstergeleri
Sağlık Bakanlığı klinik kalite gösterge seti. Veriler KDDS (Klinik Kalite ve Doküman Yönetim Sistemi) üzerinden girilir.
- Kapı-iğne süresi — STEMI ≤30 dk hedef
- Kapı-balon süresi — STEMI ≤90 dk
- İnme kapı-BT süresi — ≤25 dk
- Triyaj uygunluk oranı (%)
- Kırmızı alan ortalama kalış süresi
- Acil servisten ayrılmadan ölüm oranı
- Gözlemde 24 saat üzeri hasta oranı
- Sepsis erken tanı ve yönetim oranı
- VAP hızı (‰ ventilatör günü)
- CLABSI hızı (‰ santral kateter günü)
- CAUTI hızı (‰ üriner kateter günü)
- YBÜ bası yarası insidansı (evre 2+)
- Yeniden entübasyon oranı (%)
- Günlük uyanış denemesi uygulama oranı
- Ağrı-ajitasyon-deliryum değerlendirme oranı
- YBÜ'dan çıkış sonrası 72 saatte geri dönen hasta oranı
- Cerrahi kontrol listesi uygulama oranı (%)
- Cerrahi alan enfeksiyonu (CAE) hızı (‰)
- Yabancı cisim unutma sayısı (sentinel)
- 30 günde yeniden ameliyat oranı (%)
- Cerrahi iptal oranı (%)
- Cerrahi antibiyotik profilaksi zamanında verilme oranı
- Günübirlik cerrahi başarı oranı
- İntraoperatif komplikasyon oranı
- Sezaryen oranı (%)
- Anne ölüm hızı (100.000 canlı doğumda)
- Bebek ölüm hızı (1.000 canlı doğumda)
- Prematüre doğum oranı (%)
- APGAR ≤6 (5. dakika) oranı
- Emzirme başlatma oranı
- Yenidoğan yoğun bakım gerektirme oranı
- Doğumda aktif 3. evre yönetimi oranı
- Transfüzyon reaksiyon hızı (‰)
- Kan grubu uyumsuzluk oranı
- Kan ürünü israf oranı (%)
- Masif transfüzyon protokol uyum oranı
- Otolog kan kullanım oranı (%)
- Kan ürünü çapraz karşılaştırma hata oranı
- Kısıtlama kullanım oranı ve ortalama süresi
- İntihar girişimi / tamamlanmış intihar oranı
- 28 günde yeniden yatış oranı
- Kaçma vakası oranı
- Taburculuk planı tamamlama oranı
- Antipsikotik reçete uygunluk oranı
KDDS Giriş Dönemleri
| Dönem | Göstergeler | Son Giriş Tarihi | Sistem |
|---|---|---|---|
| Aylık | Acil servis, YBÜ, enfeksiyon izlem göstergeleri | İzleyen ayın ilk 10 günü | KDDS ↗ |
| Üç Aylık | Cerrahi, maternal, neonatal, psikiyatri | Dönem bitiminden 15 gün içinde | KDDS ↗ |
| Yıllık | Tüm göstergeler — kurumsal yıllık özet rapor | 31 Aralık | KDDS ↗ |
| Anlık / 24h | Sentinel olaylar, ciddi advers etkiler | Olay anında / en geç 24 saat | HBS ↗ |
Hasta Güvenliği & Klinik Rehberler
Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurumlar tarafından yayımlanan güncel rehberler. Yönetici tarafından eklenen rehberler aşağıda yer alır.
Mevzuat & Genelgeler
Sağlıkta kalite yönetimini düzenleyen kanunlar, yönetmelikler ve genelgeler.
| Kanun / Yönetmelik | No / Tarih | Konu | Kaynak |
|---|---|---|---|
| Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu | 3359 | Sağlık hizmetleri genel çerçeve | Aç ↗ |
| İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu | 6331 / 2012 | Çalışan güvenliği, risk değerlendirme, iş kazası | Aç ↗ |
| KVKK — Kişisel Verilerin Korunması Kanunu | 6698 / 2016 | Hasta verisi gizliliği ve işleme kuralları | kvkk.gov.tr ↗ |
| Hasta Hakları Yönetmeliği | RG: 01.08.1998 | Hasta hakları, bilgilendirme, şikayet yönetimi | Aç ↗ |
| Tıbbi Atıkların Kontrolü Yönetmeliği | RG: 22.07.2005 | Tıbbi atık sınıflandırma, bertaraf ve kayıt | Aç ↗ |
| Kan ve Kan Ürünleri Yönetmeliği | RG: 26.08.2010 | Transfüzyon hizmetleri ve kan bankası standartları | Aç ↗ |
| Enfeksiyon Hastalıkları Sürveyansı Yönetmeliği | RG: 11.08.2005 | SHİE sürveyansı, bildirim yükümlülüğü | Aç ↗ |
| Sağlıkta Şiddete Karşı Koruma Kanunu | 7243 / 2020 | Beyaz Kod, çalışan koruması, şiddete sıfır tolerans | Aç ↗ |
| Sağlık Tesisi Değerlendirme Yönergesi (STDS) | 277164646 / 23.05.2025 | STDS uygulaması, değerlendirme ekibi, SDS sistemi | Aç ↗ |
| Organ ve Doku Nakli Hizmetleri Yönetmeliği | — | Transplantasyon standartları ve süreç yönetimi | Aç ↗ |
| Uzaktan Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği | 2023 | Telemedikal, e-konsültasyon, uzaktan izleme | Aç ↗ |
Güncel Kaynak Adresleri
🩺 Hastanemi Değerlendir
SDS Hastane 2026 (30.01.2026) algoritmasının tüm 29 standart, 179 ölçüt ve 601 değerlendirme sorusu. Her soruyu EVET/HAYIR işaretleyin; sistem ölçüt sonucunu (K/KK/KM) otomatik üretir, gerektiğinde elle değiştirebilirsiniz. Toplam SDP puanı altta canlı görünür.
🎯 GÖREN — Kurum Hedef Göstergesi
Sağlık Bakanlığı KHGM tarafından aylık hesaplanan Kurum Hedef Göstergesi (GÖREN), Hastane Başhekimliği performansını belirlenen göstergeler üzerinden izler. Sonuçlar döner sermaye ek ödemesini ve başhekim katsayısını doğrudan etkiler. Göstergeler aylık koordinasyon kurulu kararlarıyla güncellenir.
İletişim
Aydın Şehir Hastanesi
omerogluzeynettin@gmail.com